素敵なメニュー、残念すぎる接客

前日書いたけど再びアトレ恵比寿の西館へ(｡･ω･｡)
同期の女友達とやっぱ恵比寿アトレって使いやすいよねという話をしながら。
同じ感想を持っているのがやっぱりターゲット的ど真ん中なんだなと思ってウロウロ。

成城石井が経営するLe Bar a Vin 52 （ル バーラ ヴァン サンカン ドゥ）へ行ってみた

友人がお昼を食べてないってことで、ランチでもないけど軽く食べられて、お酒も飲めるこちらへ(*´ω｀*)

生ハム盛り合わせ　\１,０５８

種類が豊富でとっても美味しい。
これでこの値段は安いと思う！

ちなみに11～15時はランチタイムでアラカルトメニューに200円でパンとサラダをつけられます。
15時滑り込みで注文。

ちなみにパンはおかわりし放題！

サラダも結構ボリューミーですよヽ(・∀・)ノ

これだけでも結構お腹いっぱいになる。

イカとトマトのチリージョ　￥734

具が盛りだくさんでおいしい！

アヒージョの辛いVer！お酒によく合う♥

カマンベールチーズとりんごのアペリティフ　￥734

チーズとくるみが相性がよくて、意外とお腹にたまりますよ。

ワインもグラスで500円くらいからあるので、ちょうどいい価格帯です。

お料理は大満足(*´ω｀*)

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がっかりの接客

お料理は全部良かったのに、接客がひどすぎる・・・・。

①おかわり問題

パンおかわりし放題のランチセットで頼んでいたので追加をお願いすると
「300円かかりますがよろしいですか？」と‥‥
「ランチセットで頼んでます」というと
「確認します‥‥」
と言って全然持ってこない‥‥。

再び催促するとやっと持ってきた‥‥。
そもそも300円かかりますっていう前に注文している内容確認したら？

まあこれくらいはよくある話。

②催促が半端ない

だいぶお腹もいっぱいになって、そろそろ出るー？みたいな雰囲気になっているところで店員さんが

店員「入店した際にお時間のことってお伝えしましたか？2時間制を取らせていただいているのですが、、」

私たち「はぁ‥‥（そういえば2時間制って聞いてたような。え、でもこんな席空いてるのに催促する？）」

店員「すみません、お伝えするの忘れちゃったんですけど、いま入店してから118分なんです。ラストオーダーお伺いしてもよろしいですか？」

はぁーーー？？
マジでビックリ！！！118分？！

分刻みで時間言われたの初めてだよ。カラオケかよ。
しかも席空いてるのに何なの？？
相当イライラ。しかも忘れちゃったって失礼！！

普通に「そろそろ席のお時間ですが、ラストオーダーございますか？」って聞けば良くない？

ラストオーダーなしって言ったら速攻伝票持ってきた。

感じ悪いので、さっさと出ようと席を立ち上がったら、

「あ、まだお時間まであるのでゆっくりしてください」

えーーー！！！なに？なんなの？
あんなに催促したくせに。
多分もう123分くらい経ったよ？いいの？

あーー‥‥
食事はとっても満足度高かったのに、接客でプラマイゼロどころかマイナス。

もうあんまり行きたくないな。
オープンしたばかりだから接客不馴れだから？仕方ないの？
しばらく時間経ってたら再訪問するかもですが、直近では行きません。
びっくりーー。

ちなみに麻布の本店は接客わるくなかったです。

以上ーーー。。
ワインが好きで、接客気にしない人にはオススメします。

あげて落とす内容でごめんなさい。でもほんとにそんな気分でした。お料理が良かっただけに残念度も高かったです・・・。しょぼーん(´-ω-`)

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